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Principios

Objetivos

  • La misión de Zaldivar Clínica Dental es llevar a cabo nuestra actividad en base a una odontología integral y avanzada, mejorando continuamente su calidad y situándonos un paso por delante de las expectativas de los pacientes, con un alto porcentaje de seguridad en el resultado de los tratamientos.
  • Crear una cultura organizativa que ayude a cumplir los objetivos de la empresa y enfocada a la satisfacción de las necesidades personales y profesionales de todas las personas que la integran.

Compromiso de calidad

  • Voluntad de satisfacer al paciente. El futuro de nuestra organización estará determinado por la calidad de nuestra respuesta a las necesidades del paciente, así como por la calificación e implicación de nuestros empleados.
  • La base fundamental de nuestra organización reside en sus empleados, a los que procuraremos en todo momento un entorno de trabajo que facilite su motivación, competencia y orgullo por su contribución al trabajo bien hecho.
  • Actuar bajo el precepto fundamental de respeto y cumplimiento de la normativa y requisitos legales que nos afecten. 
  • Obtener certificación externa de los niveles de calidad obtenidos. 

Valores operativos 

  • La honestidad con el paciente y en el trabajo sean el principal vendedor de nuestra imagen.
  • Trabajo en equipo, con implicación y colaboración de todos los miembros de manera coordinada en un entorno de trabajo avanzado tecnológicamente. 
  • Un equipo que se comunique abiertamente y estimule respuestas.
  • Garantizar la adecuada formación. 
  • Ofrecer un ambiente de trabajo seguro.
  • Estimular la iniciativa, innovación y creatividad. 
  • Reconocimiento de los logros individuales y de equipo.

Principios de gestión clínica

Todas las actuaciones en nuestra clínica se guían por el espíritu conservador de las estructuras estomatológicas del paciente y de la realización de una intervención mínima, poniendo para ello siempre al paciente por delante del cliente.

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